FAQ

 

Comment je peux passer une commande

Vous pouvez nous contacter par courriel au info@rldistributeur.ca ou par téléphone au (819) 537-5131. Veuillez nous indiquer clairement quelles produits vous avez besoins et il nous fera un plaisir de vous répondre. Si vous n'avez pas de compte chez RL Distributeur, nous vous enverrons une soumission afin de répondre à vos besoins.

Est-ce qu'il a des frais de livraison rattaché à mes commandes?

Dans la grande majorité, les livraisons sont sans frais. Il se peut que dans quelques exemptions, nous chargerons un frais de livraison. Pour en être bien certain, veuillez-nous contacter et nous vous donnerons tous les informations nécessaires.

Est-ce que c'est nous qui fabriquons nos produits?

Non. Nous faisons affaire avec des entreprises québécoises et canadiennes reconnues mondialement afin de vous offir les meilleurs produits disponibles sur le marché.

Que faire si je reçois un article défectueux?

Vous pouvez nous contacter par courriel ou par téléphone. Aussi, vous pouvez remplir un formulaire dans la section Retours en pied de page.